Corso Hotel Management: la gestione dei reparti

Percorso di Alta Formazione studiato per chi non ha significative esperienze pregresse nel settore e intende impadronirsi dei contenuti teorico- pratici per inserirsi, fin da subito e con successo, in strutture ricettive di prestigio, nazionali ed internazionali.

Dove si svolge

Le lezioni in aula si terranno a Firenze in p.zza San Jacopino 5b

Data di inizio

3 Febbraio - 6 Marzo 2026

Durata

1 mese full time in aula - 140 ore - 5 giorni a settimana

Stage

3/6 mesi in prestigiose aziende partner della Scuola

Dove si svolge

Le lezioni in aula si terranno a Firenze in p.zza San Jacopino 5b

Periodo di svolgimento

3 Febbraio - 6 Marzo 2026

Durata Aula

1 mese full time in aula - 140 ore - 5 giorni a settimana

Stage garantito

3/6 mesi in prestigiose aziende partner della Scuola

Finalità e Articolazione

Corso di alta formazione, rivolto a giovani che intendono acquisire un’adeguata preparazione per l’esercizio della professione alberghiera. Lo abbiamo appositamente studiato per chi non ha significative esperienze pregresse nel settore e intende impadronirsi dei contenuti teorico-pratici per inserirsi, fin da subito e con successo, in strutture nazionali e internazionali di prestigio.

La posizione di ingresso sarà quella di receptionist o di responsabile ai servizi di ricevimento, figure fortemente richieste in tutti le tipologie di hotel. In seguito, date le competenze acquisite, sarà possibile progredire più velocemente verso posizioni di maggiore responsabilità diventando Hotel Operations Manager o assistente alla direzione per poi, anche attraverso ulteriori percorsi formativi, diventare Hotel Manager. Nelle grandi catene internazionali esistono inoltre ulteriori possibilità di carriera.

Articolazione:
140 ore di formazione teorico - pratica in aula
3 o 6 mesi di formazione esperienziale in azienda (stage curriculare)

Destinatari del Corso

Diplomati, laureati e studenti universitari che desiderano inserirsi velocemente nel mondo alberghiero e dell’hospitality
Il corso è rivolto anche a chi ha già acquisito una breve esperienza operativa e desidera crescere professionalmente.
Per una carriera di successo è inoltre necessario possedere una buona conoscenza della lingua inglese e, a livello di soft skills, ottime doti comunicative e relazionali, orientamento al cliente, dinamismo e flessibilità, spiccate capacità di problem solving, pazienza e resistenza allo stress

Obiettivo del Corso

La finalità principale del corso è formare professionisti competenti nell’accoglienza e nell’assistenza ai clienti, nel reparto Booking e Guest Service di strutture ricettive, secondo gli standard qualitativi nazionali e internazionali di strutture 4 e 5 stelle.

Docenti

Faculty d’eccellenza composta da
professionisti e Top Manager di estrazione aziendale, provenienti da prestigiose strutture alberghiere.
Grazie al loro alto profilo, garantiscono un insegnamento all'avanguardia, 100% business oriented.

Approccio Pratico

Il programma di studio ha un taglio esperienziale e innovativo: prevede laboratori, role playing, visite aziendali, testimonianze dirette di professionisti ed esperti del settore e termina con uno stage in azienda.

Ciò ti permetterà di acquisire le competenze per gestire e supervisionare tutte le attività legate al
Front office al reparto Booking e al
reparto Piani nonché reparto Marketing di una struttura ricettiva.

Sbocchi professionali

Il corso apre le porte a un ampio ventaglio di opportunità professionali nel settore dell’hospitality e del turismo, consentendo ai partecipanti di intraprendere carriere in ruoli chiave all’interno di strutture alberghiere, catene internazionali, resort, villaggi, agriturismi e aziende di marketing.

Ad oggi, le possibilità di trovare lavoro per queste figure professionali di certo non mancano.

L’industria del turismo e dell’ospitalità è infatti uno dei principali settori lavorativi nel mondo.

dove si svolge

In aula nella nostra Sede, in Piazza San Jacopino 5/B nella bellissima città di Firenze

Quando inizia

3 Febbraio 2026

Alloggio

Sistemazione a Firenze convenzionata con la Scuola. I posti letto sono a numero limitato.

partecipanti

Sono ammessi massimo 20 partecipanti, per garantire la massima qualità di Formazione

Dove si svolge

Le lezioni in aula si terranno a Firenze in p.zza San Jacopino 5b

Data di inizio

3 Febbraio - 6 Marzo 2026

Durata

1 mese full time in aula - 140 ore - 5 giorni a settimana

Corso convenzionato con Federalberghi Toscana

Contenuti del Corso Hotel Management: la gestione dei reparti

Hotel Management – La direzione generale di una struttura alberghiera
Front Office e Room Division Management
Ufficio Booking (gestione delle prenotazioni individuali e di gruppi, procedure e standard)
Software gestionale alberghiero (Applicazioni pratiche)
Housekeeping Management
Contabilità e amministrazione
Comunicazione e Public speaking
Hospitality & Standard di qualità (Gli standard dei migliori Brand)
Digital Marketing & Social Media Marketing
Testimonianze in aula
Visita didattica in una struttura ricettiva

RICEVI MAGGIORI INFORMAZIONI

Viola Tognetti | Front Office Manager NH Hotels

Perché scegliere questo corso

√ Faculty prestigiosa e partner di rilievo che garantiscono un insegnamento all'avanguardia, orientato al mercato del lavoro
√ Contenuti innovativi sviluppati in collaborazione con i massimi esperti del settore, per rimanere allineati alle esigenze del mercato
√ Approccio pratico delle lezioni con esercitazioni, laboratori, case studies, role playing, testimonianze in aula che favoriscono il "learning by doing"
√ Ampia opportunità di networking con leader e professionisti del settore.
√ Stage altamente qualificante: una grande opportunità di mettersi alla prova trasformando le conoscenze acquisite in aula in competenze pratiche. Tasso di conferma post stage: oltre il 90%
√ Opportunità di carriera individuate grazie al nostro ufficio Stage & Placement ed alla partnership con HOSCO

Competenze in esito

La frequenza al corso consentirà di conoscere i processi di lavoro e le attività che caratterizzano i diversi reparti di una struttura alberghiera (Front Office, Back Office e Booking, Reparto piani, Promozione e Marketing) e di sviluppare competenze adeguate a garantirne il completo espletamento.

Il corso permetterà altresì di acquisire adeguate competenze trasversali comunicative, relazionali e comportamentali, utili in qualsiasi contesto lavorativo; il tutto in un'ottica di formare professionisti attenti alla soddisfazione degli ospiti e alle evoluzioni del settore.

Certificazioni rilasciate

- Previo superamento prove di verifica previste dal percorso: Attestato di Alta Formazione, rilasciato da Scuola Italiana Turismo, con messa in trasparenza delle competenze acquisite (diversamente sarà rilasciato un Attestato di frequenza). Le competenze certificate (Riferimento Atlante del lavoro e delle qualificazioni: ADA.23.02.02 - Ricevimento e assistenza del cliente) potranno costituire crediti formativi in caso di partecipazione ad altri percorsi.

- Rilascio delle referenze aziendali per la parte "stage" che, unitamente all'attestato di Alta Formazione, permette di proporsi al mondo del lavoro con credenziali importanti, certificate da un marchio leader nella formazione di alto livello e riconosciuto dalle più importanti strutture alberghiere.

Quota di partecipazione a persona

Euro 2.790,00 (iva inclusa)

Rateizza il pagamento del corso con "Small Pay":

senza interessi

fino a 12 mesi

con carta di credito (VISA o MASTERCARD)

Stage garantito per un periodo da 3 a 6 mesi

Le Aziende di stage sono state scrupolosamente selezionate nel corso di oltre 20 anni di esperienza e danno sicure garanzie di efficienza e serietà nella gestione dello stesso e nella cura e attenzione alla formazione dello studente

Allievi durante la visita al Four Seasons Firenze

Allievi in aula del Corso Formazione Alberghiera

Duilio Galbiati Docente Front Office Manager

Ti seguiamo passo dopo passo

Queste due persone sorridenti insieme alla nostra "mascotte" sono Duilio Galbiati (Direttore Didattico per 10 anni e attuale docente di alcuni dei nostri corsi) e Rita Lunatici (Coordinatrice e Responsabile Stage & Placement della Scuola) che sarà al tuo fianco per offrirti un'esperienza personalizzata ai massimi livelli sia durante la tua Formazione in aula, sia nel periodo di Stage in aziende prestigiose, sia al termine del corso, per aiutarti ad inserirti velocemente nel mondo del lavoro e per raggiungere i tuoi obiettivi professionali.

Desideri ulteriori informazioni?

Contattaci adesso per ulteriori informazioni e per un colloquio personalizzato, anche online.

Dott.ssa Rita Lunatici
055 3289841 – Mob. e WhatsApp: 342 0933727
(dal Martedì al Venerdì – orario 9-13 e 14-18)
segreteria@scuolaitalianaturismo.it

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Piazza San Jacopino, 5/B - 50144 Firenze

segreteria@scuolaitalianaturismo.it

+39 055 3289841

+39 342 0933727

Orario:

lunedi martedì giovedi venerdì orario 9.30-13 e 14.00-16.30

Coordinatrice:

Rita Lunatici: +39 342 0933727 (giorni feriali ore 9.00-18.00)

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