Un incontro 1-1, gratuito e senza impegno, per verificare la coerenza del percorso con la tua crescita professionale e con le esigenze del tuo hotel.
Durante il colloquio potrai approfondire i contenuti del corso, chiarire i tuoi dubbi e capire come applicare concretamente l’Intelligenza Artificiale nella tua attività.
Puoi anche richiedere di partecipare a uno degli Open Day gratuiti programmati dalla Scuola.
Il colloquio individuale resterà comunque il momento dedicato esclusivamente a te, alla tua crescita professionale e alle esigenze della tua struttura.
Il settore hospitality evolve più velocemente di quanto molti hotel riescano a reagire.
Le OTA aumentano i costi di acquisizione, i clienti vogliono risposte immediate e in ogni lingua, mentre i processi operativi continuano a richiedere tempo e personale.
Nel frattempo, la concorrenza comunica più velocemente, sperimenta nuovi strumenti e rende più efficienti attività che nella tua struttura sono ancora lente e difficili da scalare.
Più tempo dedicato alle attività ripetitive, meno velocità nelle risposte e meno opportunità di trasformare un contatto in una prenotazione.
Un hotel dove le richieste vengono gestite automaticamente 24 ore su 24, le conversazioni si trasformano più facilmente in prenotazioni dirette e il team può concentrarsi davvero sull'esperienza dell'ospite.
Un hotel in cui i contenuti marketing vengono creati in pochi minuti, le recensioni sono analizzate e gestite con metodo, il sito comunica nel modo giusto e ogni attività quotidiana diventa più semplice ed efficace.
Più vendite. Meno costi. Più efficienza.
Un percorso operativo pensato per professionisti dell'hospitality, imprenditori e manager che vogliono utilizzare l'Intelligenza Artificiale per ottenere risultati concreti fin dal giorno successivo al corso.
✔ Aumentare le prenotazioni dirette.
✔ Ridurre i tempi dedicati alle attività operative.
✔ Migliorare la comunicazione con gli ospiti.
✔ Automatizzare i processi ripetitivi.
✔ Potenziare marketing, vendite e customer service.
Alla fine del corso non porterai a casa soltanto nuove conoscenze. Avrai strumenti concreti, procedure e automazioni immediatamente utilizzabili nella tua struttura.
Ogni argomento viene spiegato, mostrato e applicato immediatamente. L'obiettivo non è conoscere l'AI, ma imparare a usarla davvero nel tuo hotel.
Cos’è davvero l’Intelligenza Artificiale oggi e qual è la differenza tra un utilizzo casuale e un utilizzo strategico.
Analizzeremo il suo impatto su marketing, vendite e operations, gli errori più comuni e le opportunità che possono essere colte immediatamente da una struttura ricettiva.
Utilizzo di chatbot e assistenti conversazionali sul sito, su WhatsApp, al telefono e attraverso QR code.
Imparerai ad automatizzare le richieste dei clienti, garantire risposte coerenti con il brand, ridurre i tempi di risposta e trasformare più conversazioni in prenotazioni dirette.
Analisi del sentiment delle recensioni, individuazione delle criticità ricorrenti e creazione di risposte professionali e personalizzate.
Vedrai inoltre come utilizzare strategicamente le recensioni per migliorare il servizio, la comunicazione e la reputazione dell’hotel.
Creazione e ottimizzazione di contenuti per sito, OTA, landing page, email e newsletter.
Lavoreremo su traduzioni naturali e su tecniche di copywriting orientate alla conversione, mantenendo uno stile coerente con l’identità della struttura.
Utilizzo dell’AI per creare immagini destinate al sito, ai social media e alle campagne promozionali.
Approfondiremo coerenza visiva, percezione del valore e produzione rapida dei materiali, evitando risultati generici o poco credibili.
Definizione dei temi, costruzione del calendario editoriale e produzione dei contenuti in coerenza con il posizionamento e con il tono di voce dell’hotel.
Imparerai a ridurre il tempo necessario alla pianificazione e a utilizzare meglio le risorse disponibili.
Creazione di offerte e pacchetti con l’AI, lavorando sul valore percepito e sul supporto alla vendita diretta.
Analizzeremo inoltre testi, messaggi e call to action del sito per renderli più chiari, efficaci e coerenti con il posizionamento del brand.
Esercitazioni guidate, applicazione degli strumenti ai casi reali dei partecipanti e revisione degli elaborati insieme al docente.
L’obiettivo è uscire dal corso con procedure, contenuti e soluzioni immediatamente utilizzabili nella propria struttura.
Parla con la Scuola: in pochi minuti potrai valutare la coerenza del percorso con il tuo ruolo, i tuoi obiettivi professionali e le esigenze della tua struttura.
Durante il colloquio potrai approfondire:
Puoi anche richiedere di partecipare a uno degli Open Day gratuiti programmati dalla Scuola.
Il colloquio individuale resterà comunque il momento dedicato esclusivamente al tuo ruolo, ai tuoi obiettivi e alle esigenze del tuo hotel.
Un corso costruito dall’esperienza di una scuola specializzata da oltre vent’anni nella formazione per l’hospitality e dalla competenza di un docente senior che lavora concretamente con Intelligenza Artificiale, marketing e trasformazione digitale.
Da oltre 20 anni forma professionisti e imprese dell’hospitality attraverso un approccio pratico, orientato al lavoro e costruito sulle esigenze reali delle aziende.
La Scuola collabora con oltre 100 strutture alberghiere e mantiene una collaborazione continuativa con Federalberghi Toscana, sviluppando programmi aggiornati sulle trasformazioni del mercato.
Docenti provenienti dal settore, contenuti applicabili e strumenti pensati per produrre un impatto immediato sul lavoro, sui processi e sui risultati della struttura.
Ha maturato oltre 16 anni di esperienza nella trasformazione digitale dell’ospitalità, lavorando sullo sviluppo di tecnologie, strategie e processi per il settore alberghiero.
Ha guidato Evols Srl, software house di riferimento che ha accompagnato nella digitalizzazione oltre 1.500 hotel, prima della cessione dell’azienda a TeamSystem Spa.
È Presidente di Ready Go One Srl, dove da oltre 7 anni coordina progetti strategici basati sull’Intelligenza Artificiale. È inoltre consulente e formatore sul brand positioning alberghiero e autore del libro “Marketing per Hotel”.
Il corso è pensato per chi lavora nell’hospitality e vuole utilizzare l’Intelligenza Artificiale in modo concreto per migliorare vendite, comunicazione e operatività.
Non solo nuove competenze, ma strumenti e metodi che potrai utilizzare nella tua struttura fin dal giorno successivo.
Scopri se il percorso è in linea con il tuo profilo, i tuoi obiettivi e la tua esperienza.
In 30 minuti otterrai:
Il colloquio è gratuito e senza impegno.
No. Il corso parte dalle basi e ti guida passo dopo passo. È pensato per chi lavora nell’hospitality, non per tecnici o programmatori.
È un corso prettamente pratico, con dimostrazioni live, esercitazioni guidate e applicazioni dirette ai casi reali delle strutture partecipanti.
Sì. Ogni modulo produce un risultato concreto: contenuti, procedure, chatbot, analisi e workflow. Tutto immediatamente utilizzabile.
Assolutamente sì. L’AI è un moltiplicatore di efficienza, soprattutto nelle strutture in cui il personale è ridotto.
Sì. Le competenze acquisite sono applicabili sia nelle strutture indipendenti sia nei gruppi alberghieri organizzati.
Sì. L’AI può migliorare anche l’operatività, il customer service, la reputazione online e i processi interni. Non riguarda soltanto il marketing.
Sì, è consigliato portare il proprio computer portatile. Le esercitazioni pratiche richiedono l’utilizzo del laptop per configurare strumenti e workflow.
Durante il corso utilizzerai strumenti sia gratuiti sia a pagamento. Eventuali costi aggiuntivi relativi agli strumenti non sono inclusi nella quota di partecipazione.
Il corso prevede un massimo di 20 partecipanti. Il numero chiuso garantisce qualità della formazione, supporto diretto e revisione degli elaborati.
Sì. Al termine del corso riceverai l’Attestato ufficiale della Scuola Italiana Turismo.
Sì. Puoi pagare in due rate oppure richiedere una rateizzazione fino a 12 mesi senza interessi tramite Small Pay.
È possibile richiedere un cambio di data oppure trasferire l’iscrizione a un collega, secondo quanto previsto dal regolamento interno.
Sì. La Scuola offre supporto alla carriera e orientamento professionale. Potrai inoltre accedere ai materiali del corso e agli aggiornamenti messi a disposizione.
Su richiesta, sì. Per i primi 5 iscritti il pernottamento è gratuito presso una struttura convenzionata situata a circa 100 metri dalla sede del corso.
Prenota un colloquio orientativo gratuito. In 30 minuti analizzeremo il tuo profilo, i tuoi obiettivi e la coerenza del percorso con il tuo ruolo e con le esigenze del tuo hotel.
Prenota un colloquio orientativo gratuito con Scuola Italiana Turismo Academy e partecipa a uno degli Open Day programmati.
Insieme a noi potrai chiarire e approfondire:
✓ Programma e didattica
✓ Requisiti di accesso
✓ Coerenza del corso con i tuoi obiettivi professionali
✓ Costi, agevolazioni e rateizzazioni
✓ Disponibilità dei posti
Il corso è a numero chiuso, con un massimo di 20 partecipanti, per garantire la massima qualità. Il colloquio è senza impegno: ti aiuterà a fare la scelta giusta.
